Abordagem e Teoria Comportamental

Teve inicio a partir de 1950 nos E. U. A.

A Abordagem Comportamental, também denominada Behaviorista, com forte ênfase nas ciências do comportamento na teoria administrativa e a busca de soluções democráticas e humanas para os problemas organizacionais.

O homem é um animal social dotado:

·                   De necessidades

·                   Um sistema psíquico

·                   Capacidade de comunicação

·                   Aptidão para aprender

·                   Orientado por objetivos

·                   Caracteriza-se por um comportamento dual

Abordagem Comportamental da Administração se desdobra em:

·                   Teoria Comportamental

·                   Teoria do Desenvolvimento Organizacional

Teoria Comportamental

Trouxe um novo enfoque: a abordagem das ciências do comportamento e o abandono das posições normativas e prescritivas das teorias anteriores.

Origens:

Oposição da Teoria Humanística (profunda ênfase nas pessoas) x Teoria Clássica (profunda ênfase nas tarefas e na estrutura organizacional)

Hierarquia das Necessidades de Maslow

Apresentou uma teoria motivacional segundo a qual as necessidades humanas estão dispostas em uma hierarquia de importância e influencia.

·                   Necessidades fisiológicas

·                   Necessidades de segurança

·                   Necessidades sociais

·                   Necessidade de estima

·                   Necessidade de auto-realização

Teoria dos dois fatores de Herzberg

Existem dois fatores que orientam o comportamento das pessoas:

Fatores higiênicos	Fatores motivacionais:
As condições de trabalho	O trabalho em si
Administração da empresa	Realização
Salário	Reconhecimento
Relações com o superior	Progresso profissional
Benefícios e serviços sociais	Responsabilidade

Sistemas de administração

A administração nunca é igual em todas as organizações a assume feições diferentes. Likert propõe uma classificação para caracterizar os sistemas de administrativo segundo as seguintes variáveis:

·                   Processo decisorial

·                   Sistema de comunicações

·                   Relacionamento interpessoal

·                   Sistemas de recompensas e punições

Teoria das decisões

A decisão envolve seis elementos

·                   Tomador de decisão

·                   Objetivo

·                   Preferência

·                   Estratégia

·                   Situação

·                   Resultado

Homem administrativo

O homem administrativo procura a maneira satisfatória e não a melhor maneira.

Tipos de participantes:

·                   Empregados – contribuem com o trabalho

·                   Investidores – contribuem com o dinheiro

·                   Fornecedores – contribuem com materiais

·                   Clientes – contribuem com a aquisição de bens ou serviços

Fonte e Sítios Consultados

www.novosolhos.com.br