Administrando o tempo
O Pensando Grande conversou com
Christian Barbosa, especialista em administração de tempo e
produtividade, e fundador da Triad
PS, empresa especializada em produtividade, colaboração e administração do
tempo e selecionou algumas dicas para você não sofrer mais com a falta de
tempo.
1 – E-mail – Ficar com e-mail aberto faz o nível de
interrupções no trabalho chegar ao intolerável, aumenta a ansiedade e a
sensação de atividades por fazer. Barbosa recomenda definir períodos para lidar
com as suas mensagens sendo que no resto do tempo o caixa deve ficar fechada.
2 – Não ter clareza sobre o que fazer – O que
você precisa fazer primeiro? Você sabe pelo menos 80% do que deve ser feito
hoje? Se não souber responder a essas perguntas, com certeza vai se perder em
tarefas circunstanciais.
3 – Estou em Reunião – Cerca
de um terço das reuniões podem ser canceladas. Então: dieta de reuniões já!
Quanto menos, melhor. Se tiver de fazer, seja objetivo, defina pontos de
discussão e faça durar no máximo 2 horas.
4 – Redes Sociais – Você usa Twitter, Facebook,
Orkut, etc? Controle a ansiedade de ficar conectado a essas redes o
tempo todo. Utilize eventuais intervalos no dia ou o horário de almoço para
checar as redes e se atualizar.
5 – Falta de energia – Você
está cansado, sem pique e não consegue se concentrar? A falta de energia rouba
muitas horas do dia e faz a pessoa “surfar” em atividades circunstanciais. O
especialista recomenda manter hobbies, procurar um médico para orientação e
alimentar-se em horários regulares.
6 – Falta de foco – Começa uma atividade e em
pouco tempo salta para outra tarefas? Se a tarefa for extensa, divida-a em
pequenas atividades, feche quaisquer outros software que não esteja usando,
coloque o celular no silencioso e, se funcionar para você, ouça música.
7 – Navegador cheio de favoritos – Você
abre seu browser para visitar um site, esbarra na lista de favoritos e começa a
navegar por outros portais? Mantenha a lista de favoritos zerada, assim você
perde a tentação de ficar navegando sem objetivos definidos.
8 – MSN e outros serviços de mensagens instantâneas
– A regra
é simples: está ocupado? Fique com status invisível ou off-line. Está
tranquilo? Fique ausente ou ocupado. Está com tempo para conversar? Fique
disponível.
9 – Interrupções – Se muita gente interrompe você,
pode ser porque sua comunicação não anda muito adequada. Faça uma revisão de
como redige os emails, concede informações e delega atividades.
10 – Tarefas imprevistas, convites inesperados e
favores – Que tal falar NÃO de forma concreta, baseado em planejamento X
disponibilidade? Se muitas tarefas imprevistas surgem na sua rotina, é possível
que o nível de planejamento não esteja adequado. Repare em quais dias da semana
você tem mais imprevistos e utilize isso a seu favor.
A arte de administrar
a vida
Por Jaime Wagner
No colégio nos ensinam que tempo
é uma dimensão que contém os movimentos. Pensamos então no tempo como uma reta.
Algo abstrato, mas ainda assim, algo: uma coisa.
Mas Leibniz intuiu e Einstein
explicou que o movimento das coisas não se dá “no tempo”. Tempo “é” o movimento
das coisas, é relativo às coisas e não uma coisa em si. Tempo é o fluxo dos
acontecimentos. Seu tempo é o que acontece com você e o que você faz acontecer.
Em suma, seu tempo é sua vida.
Entretanto, todos sentem tempo e
vida como conceitos distintos. Tempo é o do trabalho e do dever, vida é outra
coisa, que se faz nos fins de semana ou nas férias – o tempo do prazer.
Estabelece-se então o conflito entre duas personas: uma moralista, cumpridora
dos deveres, atarefada e ocupada; outra hedonista, que desfruta os prazeres,
ociosa e livre. Por quê? Porque antes mesmo de nos ensinarem que o tempo é uma
reta, nos mandam ao colégio. Para aprender?
Não sejamos cínicos: o objetivo
último é aprender algo útil para ganhar dinheiro. A mensagem subliminar é
clara: a finalidade da vida é ganhar dinheiro. É a alienação do trabalho que
Marx descreve: com a apropriação social do seu resultado, a finalidade do trabalho
deixa de ser a geração de valor e passa a ser a remuneração.
A vida torna-se uma competição
para acumular dinheiro, o trabalho cuja finalidade é deixar de trabalhar, a
criação de uma reserva de felicidade hedonista, o ideal de uma euforia perpétua
ou do ócio permanente. Loucura? Psicopatia social. Porém cuidado: negar que o
tempo é dinheiro, e entendê-lo de forma integral, como vida, pode ser
considerada uma sociopatia perigosamente antissocial.
Pode-se administrar o tempo? Ou,
por outra: pode-se viver melhor? Existe uma técnica para isso? Existem várias.
A filosofia prática, a ética, a psicologia e todas as terapias buscam isso:
fórmulas para viver melhor e ser o mais feliz possível. Então, não se controla
o tempo em si, mas pode-se adquirir um pouco de autocontrole e agir de maneira
mais consciente e racional.
Não existe falta de tempo, o que
existe é falta de prioridade. Não se administra a passagem das horas. O que se
pode definir é a prioridade dos eventos que dependem da vontade. Essa é a base
de toda disciplina moral. Também é importante saber desfrutar o presente e não
esquentar demais a cabeça, pois “em longo prazo, todos estaremos mortos”
(Keynes).
Algumas Ideias para administrar o seu tempo
Especialistas e
executivos ensinam como organizar sua agenda, aumentar a produtividade e
melhorar sua qualidade de vida.
Se você sente que não
tem tempo para fazer metade das coisas que gostaria, saiba que não está
sozinho. O filósofo francês Gilles Lipovetsky afirma que as exigências do mundo
atual, como agilidade nas decisões e resultados no curto prazo, fizeram desse
sentimento quase uma regra no Ocidente. "As pessoas, em número crescente,
reclamam de estar sobrecarregadas e de correr contra o tempo. A época hipermoderna
é contemporânea da sensação de que o tempo se rarefaz", escreve o autor no
livro Os Tempos Hipermodernos (Editora Barcarolla). Mas já que não dá para
espichar o dia, que tal pensarmos como aproveitá-lo melhor? Foi com esse
propósito que dedicamos horas de apuração, leitura e entrevistas para
transformar o relógio num parceiro para você.
Ultimamente, nós, brasileiros, jogamos fora dois terços do dia com atividades inúteis e urgentes. A Tríade do Tempo, de São Paulo, especializada no assunto, fez a descoberta após ouvir 15 324 pessoas entre 2005 e 2007. Por isso, sobra tão pouco espaço na agenda para o que é realmente importante. Como você verá nesta reportagem, separar o que é urgente do importante alivia a pressão do tempo. Veja a seguir 32 ideias que podem ser aplicadas a partir de agora, pois sabemos que o seu tempo é precioso.
Ultimamente, nós, brasileiros, jogamos fora dois terços do dia com atividades inúteis e urgentes. A Tríade do Tempo, de São Paulo, especializada no assunto, fez a descoberta após ouvir 15 324 pessoas entre 2005 e 2007. Por isso, sobra tão pouco espaço na agenda para o que é realmente importante. Como você verá nesta reportagem, separar o que é urgente do importante alivia a pressão do tempo. Veja a seguir 32 ideias que podem ser aplicadas a partir de agora, pois sabemos que o seu tempo é precioso.
CLAREZA
DE PRIORIDADES
Para Alexandre Hohagen, de 37 anos, presidente do Google para a América Latina, a divisão racional do tempo é fundamental. A clareza de prioridades e a cultura da empresa permitem que ele tenha uma agenda flexível e fique quatro horas por dia com as três filhas. No trabalho, Alexandre tem apenas três reuniões fixas semanais e sua agenda fica aberta na intranet para quem quiser marcar uma conversa.
Ele divide seu tempo assim:
Casa-trabalho: 30 min (sem nenhum transito, um milagre)
Chega ao escritório: 13h30
Reuniões: 5 horas
E-mails: 5 horas
Horas de sono: 6 horas
Tempo livre: 4 horas
1
Avalie o tempo gasto nas tarefas
Anote o tempo gasto em
cada uma de suas atividades principais. As informações serão valiosas para
tornar a próxima programação mais precisa e eficaz. "Essa é uma habilidade
que diferencia os gerentes mais experientes", escreve a consultora americana
Melissa Raff oni.
2 Centralize as informações
"Uma pessoa gasta até 28 minutos do dia procurando dados
que não sabe onde anotou", afirma Paulo Kretly, presidente da
FranklinCovey Brasil. No fim do mês, isso pode significar um dia inteiro
perdido. Hoje, com aparelhinhos modernos cada vez mais versáteis, não há
desculpa para você não ter as informações centralizadas.
3 Planeje em apenas 10 minutos
Você não precisa mais do que 10 minutinhos para planejar as
tarefas do dia. Ao fazer isso, entrará para o pequeno time de executivos que
possuem esse hábito: apenas 17%, segundo pesquisa feita pela FranklinCovey no
fim do ano passado.
4 Tenha horários LIVRES
"Minha agenda de trabalho está no sistema. O funcionário
que quiser marcar uma reunião pode entrar, ver horários disponíveis e me enviar
um convite. De qualquer forma, tenho algumas reuniões fixas, que cumpro
religiosamente toda semana. É bom para me exercitar e criar uma cultura entre os
subordinados", diz Alexandre Hohagen, do Google.
5 Faça escolhas
"Apesar de trabalhar de 13 a 14 horas por dia, procuro
sempre reservar espaço para o que é importante para mim, como as minhas filhas.
Deixei de fazer ginástica para ficar mais tempo com elas. Também reservo tempo
para dar uma palestra por semana", afirma Alexandre Hohagen, presidente do
Google para a América Latina.
6 Participe de teleconferências
Antes de viajar a negócios, verifique se é mesmo necessário
estar pessoalmente no encontro ou se uma teleconferência resolveria a questão.
Também certifique-se de que você é a pessoa mais indicada para participar da
reunião ou se pode enviar outra pessoa.
7 Respeite seu ritmo
"Funciono melhor de manhã, por isso planejo a minha rotina
de acordo com o meu ritmo. Chego ao trabalho às 7h30, porque sei que a partir
das 16h começo a perder embalo. Até às 17h, já estou voltando para casa. Ficar
horas no trabalho não significa que você está produzindo mais", afirma
Carlos Ienne, presidente da Fedex no Brasil.
8 Cuidado com o fuso horário
Se você trabalha numa multinacional ou lida com clientes no
exterior, tem de levar em conta o fuso horário. Informe-se da diferença de
horas entre os países antes de enviar e-mails e agendar teleconferências. Para
marcar uma viagem internacional, a antecedência tem de ser equivalente à
duração dela.
9 Ajuste o foco antes
Mais de 60% das 1 045 pessoas que responderam a uma pesquisa da
consultoria Tríade do Tempo acham que as reuniões de que participam são
malconduzidas. O principal problema apontado por elas é a falta de foco. Uma
reunião toma rumos indesejados por falta de clareza tanto do chefe quanto da
equipe. Para evitar desvios, defina previamente a pauta por escrito e os
resultados esperados. Revise cada item no início da reunião. No final, faça um resumo
de toda a conversa e delegue as tarefas que forem necessárias.
10 Meia hora é suficiente
Se os resultados desejados estiverem claramente definidos e
houver uma lista de assuntos e questões a serem abordados, não há por que uma
reunião durar mais do que 30 minutos. Reuniões ou teleconferências precisam ter
agenda clara e hora para começar e acabar.
11 Dê o RECADO
Ao escrever um e-mail, seja o mais conciso e direto possível.
Segundo o consultor americano Mike Song, que conversou com 8 000 funcionários de
grandes corporações em todo o mundo, a maioria das pessoas não lê as mensagens,
simplesmente "escaneia", ou seja, dá uma olhada rápida para ver qual
é o assunto.
Para facilitar esse tipo de leitura, evite paredões de palavras.
Divida o texto e faça ele caber numa única página. Comece pelo objetivo da
mensagem e depois contextualize. No assunto, coloque informações que deixem
claro o conteúdo do e-mail. "Como uma manchete de jornal", afirma
Mike Song.
12 Convoque poucas pessoas
Nada de amontoar 20 pessoas numa sala para ouvir o que você tem
a dizer. "Para ser produtiva e permitir a participação de todos, a reunião
deve ter de oito a 12 participantes", sugere Paulo Kretly, da
FranklinCovey. Se a equipe for maior, uma alternativa é fragmentá-la.
13 Pare de reclamar do trânsito
Antes de comprar um imóvel, procure saber onde está a maior
parte das empresas em que gostaria de trabalhar. Ao fazer esse exercício, você
vai descobrir que pode morar muito mais perto de onde trabalha. Em cidades como
São Paulo, esse fator é a diferença entre gastar 15 minutos ou quatro horas no
percurso casa-escritório.
14 Coloque ordem na casa
O brasileiro gasta três horas por dia administrando o correio eletrônico, segundo Christian Barbosa, diretor da Tríade do Tempo. "Esse tempo pode ser reduzido pela metade", diz. Controle a sua curiosidade e estipule horários para se dedicar ao correio eletrônico. Desligar os alertas sonoros e visuais de recebimento pode ajudar. Lembre-se que, se houver uma urgência, o telefone vai tocar. Crie um número limitado de pastas e tenha cuidado ao dar nome a elas, para que os assuntos não se confundam.
15 Mande um representante
Em muitas reuniões, dá para você mandar um representante no seu
lugar. Assim, você pode se concentrar naquelas que são importantes de verdade.
Se você tem muitas reuniões com clientes, repasse a pauta do encontro no dia
anterior com um colega de equipe e peça a ele que vá no seu lugar. Em uma
próxima ocasião você retribui a gentileza.
16 - Consulte em HORAS determinadas
"Não consulte e-mails logo que chegar ao trabalho nem antes
de dormir. O primeiro desvia você das prioridades, o outro apenas causa insônia
A mensagem pode esperar até dez horas depois que tiver completado pelo menos
uma de suas tarefas críticas do dia", diz o escritor Timothy Ferris.
17 Evite reunião surpresa
Reuniões em cima da hora não devem acontecer, salvo em situações
de emergência. "Raramente as reuniões são para 'ontem'", afirma
Christian Barbosa, diretor da Tríade do Tempo. Além disso, a chance do encontro
se mostrar improdutivo e roubar um tempo precioso é grande, uma vez que as
pessoas não puderam se preparar. Convoque com, no mínimo, um dia de
antecedência.
18 Receba menos enviando menos
Quer conter a enxurrada de mensagens na sua caixa de entrada?
Comece a enviar menos e-mails e reduza o número de destinatários. Segundo Mike
Song, um profissional recebe três respostas para cada cinco mensagens que
envia. Ou seja, quem abusa de recursos como "Responder a todos",
"Cc" e listas de distribuição sofre as consequências. Antes de
enviar, reflita sobre a relevância da mensagem para o destinatário. Se não
quiser resposta, deixe isso claro no texto.
19 Mensagem com hierarquia
Ao gerenciar a caixa de entrada, use o bom senso e avalie os
e-mails que exigem mais atenção. Para distinguir quais são importantes clientes, pares,
subordinados diretos e chefe , aplique cores diferentes aos remetentes.
Outra ferramenta permite identificar de cara se a mensagem foi enviada só para
você ou para várias pessoas. "A alguns e-mails internos nem respondo.
Muitas vezes, a própria pessoa se vira e resolve", diz Carlos Ienne, da
Fedex.
20 Exercite o desapego
Muitas vezes, para conseguir dar conta do mais importante, é
preciso deixar que algumas pequenas coisas ruins aconteçam, como ter de
retornar uma ligação mais tarde para se desculpar, pagar uma pequena multa ou
mesmo perder um cliente destemperado. Segundo Timothy Ferris, o caminho nem
sempre é acumular mais tarefas, mas definir as poucas coisas que realmente
podem mudar sua vida e seu negócio.
21 Delegue trabalho e também
autoridade
Delegue trabalho e também autoridade Ao delegar, concentre-se
nos resultados, e não no processo. Esteja aberto a sugestões, já que as pessoas
resolvem os mesmos problemas de formas diferentes. Avise o que você espera o
prazo e delegue também autoridade. Quem tenta fazer algo e descobre que não
dispõe de poder suficiente fica frustrado e torna-se ineficiente.
22 Saiba dizer "Não"
Oito em cada dez pessoas dizem perder tempo com atividades
inúteis por não ter dito "não". Por isso, aprenda a fazê-lo quando
necessário. Avalie se a demanda é imediata, marque a conversa para mais tarde
ou delegue. Seja disponível, mas crie suas proteções. "Quando tiver de se
concentrar, desligue telefone, e-mail e MSN", diz Christian Barbosa.
23 Organize-se para ler e aprender
Organize-se para ler e aprender Use o senso crítico para avaliar
o que deve ler. Pessoas perdem tempo com informações interessantes, mas não
importantes para seu trabalho e desenvolvimento.
Tente reservar um período do dia para leituras, de preferência um horário em que esteja bem acordado, com nível de compreensão alto. Se você dedicar a um livro 30 minutos por dia e conseguir ler 20 páginas, serão 600 páginas no fi m do mês. Mantendo o ritmo por um ano, terá lido 24 livros de 300 páginas.
Tente reservar um período do dia para leituras, de preferência um horário em que esteja bem acordado, com nível de compreensão alto. Se você dedicar a um livro 30 minutos por dia e conseguir ler 20 páginas, serão 600 páginas no fi m do mês. Mantendo o ritmo por um ano, terá lido 24 livros de 300 páginas.
24 Compre um blackberry... ou não
Para alguns executivos, existem muitos motivos para comprar um
desses aparelhinhos que combinam celular e computador de mão e permitem acessar
e-mails de qualquer lugar. Reduzir a superlotação da caixa de mensagens é um
deles. Para outros profissionais, um blackberry pode roubar o escasso tempo
livre que têm. Esse risco existe, tanto que nos Estados Unidos o produto foi
apelidado de "crackberry", por viciar seus usuários.
25 Conte sempre com o imprevisível
Elabore uma agenda realista, o que significa definir
compromissos e também deixar espaços para mudanças de última hora. Alguns
horários em aberto vão ajudá-lo a dar conta do recado. Já uma agenda rígida,
com compromissos consecutivos, dificilmente será cumprida e causará frustração.
Lembre-se que pressa e vontade de resolver tudo levam você a subestimar a
duração das tarefas.
26 Concentre-se em mais valia
Para lidar com o acúmulo de tarefas e funções, é preciso ser
eficaz. "O eficiente faz as coisas de maneira correta, o eficaz faz aquilo
que agrega mais valor", afirma o headhunter Ricardo Rocco, da Russell
Reynolds. A melhor maneira de fazer isso é escolher e negociar bem quais
tarefas você sabe executar e que são estratégicas de verdade para o negócio.
Quem faz isso tem foco nos resultados e usa sua capacidade para trazer maior
retorno.
27 Seja estratégico
Se você sente que está perdendo tempo no trabalho em atividades
menos importantes, e isso acaba com o restinho de horas livres que você teria
para um projeto pessoal, planeje-se melhor.
28 Faça o IMPORTANTE
Pesquisa da Tríade mostra que o brasileiro dedica apenas 30% do
tempo às tarefas importantes. Reflita: concluir o relatório que o chefe pediu
para "ontem" ou ir à reunião no colégio dos filhos? Se souber o que é
realmente importante, fica mais fácil decidir.
29 Valorize seu tempo
O que você quer fazer com seu tempo? Essa pergunta é o ponto de
partida para quem deseja se planejar melhor. Tenha clareza dos objetivos antes
de começar a redistribuir as horas entre projetos profissionais e pessoais.
Defina suas prioridades e avalie se você está usando seu tempo para
persegui-las. A consultora Melissa Raffoni define esse processo como
alavancagem de tempo. "Quem pondera de maneira crítica como gastá-lo está
alavancando seu tempo."
30 Cuide da saúde
Planejamento e disciplina fazem bem à saúde. Não importa se você
é sedentário, está um pouco acima do peso ou é fumante. Se começar a correr
cinco dias por semana por cerca de uma hora e meia, em seis meses estará pronto
para disputar a São Silvestre. "Correr 30 minutos, três vezes por semana,
pode reduzir em 60% o risco de infarto", diz o médico do esporte Paulo
Zogayb.
31 Assuma-se como protagonista
31 Assuma-se como protagonista
Enumere os papéis que você desempenha na vida: pai, filha,
marido, executiva, cidadão. Não adianta fazer um planejamento para a vida
pessoal e outro para a profissional, afinal, você é um só. Liste as atividades
relativas a cada papel e a parcela de tempo que quer dedicar a cada uma delas.
Lembre-se que é inevitável priorizar alguns papéis em detrimento de outros em
alguns momentos. "Quem muito abraça pouco aperta", diz Paulo Kretly,
da FranklinCovey.
Fonte
e Sítios Visitados
Banner apresentado pelo grupo, ao qual eu fazia parte, na Feira do Empreendedor da Universidade Nove de Julho - 1o. ou 2o. Semestre - Curso de Administração.
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