Administração no Blog: Administração e Liderança

Conceito de Liderança – Liderança é a arte de comandar pessoas, de atrair seguidores e influenciar de forma positiva - a liderança pode surgir de forma natural, quando uma pessoa se destaca no papel de líder, sem possuir forçosamente um cargo de liderança. É um tipo de liderança informal. Quando um líder é eleito por uma organização e passa a assumir um cargo de autoridade, exerce uma liderança formal. Um líder é uma pessoa que dirige ou aglutina um grupo, podendo estar inserido em vários contextos – mas, o líder sempre terá a função de unir os elementos para que juntos possam alcançar os objetivos desse grupo. A liderança está relacionada com a motivação, porque um líder eficaz sabe como motivar os elementos do seu grupo ou equipe.

Geralmente, algumas características são encontradas no líder, como:

· Confiança,

· Solidez,

· Sensatez,

· Sobriedade,

· Ética e mais alguns outros.

A liderança influencia, motiva e conduz - É comum encontrar no interior das organizações funcionários trabalhando em tarefas divididas de acordo com os respectivos cargos que exercem - entretanto, alguns contratempos que fogem do conhecimento deles podem surgir no cotidiano empresarial, sendo necessária, para tanto, a figura de um líder para direcionar a equipe, buscando soluções para o problema, com eficiência e agilidade nos processos.

“A liderança não é como a Direção que se preocupa com o cumprimento de normas e com a racionalidade. Direção é formal, burocrática e está fundamentada na estrutura organizacional”, Reinaldo Silva.

Tipos de Liderança

Baseados em estudos, verificou-se que outros modelos de liderança eficazes foram surgindo e com isso fizeram com que os líderes buscassem, por meio de treinamentos, adquirir tais habilidades – é possível identificar a capacidade de liderança em uma pessoa pela combinação de algumas de suas características pessoais e para tanto, existem alguns tipos de liderança conhecidos, como:

· Liderança Coercitiva - Baseada no temor, esse tipo de liderança é caracterizada pela influência por coerção, ou seja, o poder de influenciar através de uma punição, ou também pelo cargo exercido pelo líder.

· Liderança Controladora - Periodicamente, esse tipo de liderança utiliza do poder de coerção, mas o que realmente prepondera no estilo, é a capacidade de se apoiar no poder de posição e de recompensa, de maneira sutil, manipulando materialmente ou emocionalmente o subordinado.

· Liderança baseada na especialização - A capacidade técnica do líder é o que mais influencia nesse estilo, pois o grupo aceita tal liderança, porque a mesma serve de guia para seus membros.

· Liderança referencial - Os traços da personalidade do líder é o diferencial nesse tipo de liderança. O indivíduo é admirando por seus seguidores pelo seu “carisma”, conferindo-lhe capacidade de influência sobre os mesmos.

Objetivos da Liderança

São muitos os aspectos, mas talvez um dos mais importantes no processo de liderança seja a comunicação, isso significa, que a capacidade de transmitir uma mensagem com clareza e exatidão aos liderados é primordial. Para se identificar um bom nível de eficiência nesse processo, vale medir a consecução de metas executadas pelo líder, a partir do ponto de vista organizacional, ou do próprio grupo.

Para que haja uma percepção acentuada do que acontece no grupo, é necessário que a liderança seja potente e aja de maneira apropriada. Para que a liderança seja bem sucedida, não existem fórmulas ou segredo do sucesso.

Para tanto, existem alguns objetivos a serem alcançados por esse processo, permitindo uma influência sobre a produtividade, rotatividade e, principalmente, satisfação com o trabalho executado.

As lideranças nas organizações pretendem:

· Apresentar a importância que cada funcionário tem dentro da empresa, para que os objetivos sejam alcançados;

· Promover satisfação pessoal e profissional ao funcionário;

· O líder deve estimular os funcionários a buscarem o desempenho dentro de suas funções;

· Gerar um cumprimento das normas da organização;

· As opiniões contraditórias devem ser levadas em consideração, trabalhadas, para que se obtenha compromisso com as metas da própria organização;

· Criar um sistema de recompensas e incentivos pelas tarefas bem executadas.

Um líder não é capaz, por si só, de determinar o andamento dos eventos dentro de uma empresa - para isso, é necessário que haja interatividade com as reações dos liderados, com a natureza das atividades e, consequentemente, de seus objetivos, além da estrutura organizacional.

Teorias da Liderança

Vamos conferir as principais teorias da liderança:

· Traços de Personalidade - Conjunto de características pessoais que fazem um líder: vigor, postura, inteligência, empatia, persistência, motivação.

· Estilo de Liderança - Estilos comportamentais: autoritária , liberal e democrática (White e Lippit).

· Situacionais de Liderança - Existem vários tipos de liderança que ocorrem em momentos distintos e circunstanciais.

· Grid Gerencial - Combina orientação para produção e para pessoas e é a sinergia de interesses entre a tarefa e o relacionamento.

· Teoria 3D - Orientação para eficácia gerencial, na medida em que soluciona problemas.

Sistema de Administração de Pessoas - São as variáveis internas, aliadas à visão paterna. Composto por tomada de decisão, comunicações, sistema de interação e sistema de recompensas e punições aliada ao relacionamento interpessoal.

Liderança Situacional - É a visão polivalente, com base na gestão por competência. Inclui o saber e o querer.

As teorias X e Y (McGregor) também se aplicam a liderança.

Métodos de Liderança

· Coação: baseia-se na disciplina;

· Sugestão: baseia-se no sentimento;

· Persuasão: baseia-se na razão.

Estilos de Liderança

Para cada tipo de organização, existe um conjunto de características ideais esperadas do grupo de funcionários, de acordo com os objetivos propostos.

· Liderança Autocrática - Ênfase apenas no líder, onde ele toma todas as decisões. O foco está voltado totalmente para o trabalho, cumprimento de metas e responsabilidades individuais, de acordo com a distribuição de tarefas.

· Liderança Democrática - Ênfase nos subordinados e no líder, em que o grupo participa ativamente das decisões. O foco, neste caso, está voltado para os relacionamentos entre os indivíduos da organização, para suas opiniões.

· Liderança Liberal ou Laissez-faire - Ênfase nos subordinados, pois as decisões são transferidas para o grupo.

De acordo com as pesquisas de Blake e Mounton, existem 5 tipos de líder, como:

· Líder-Tarefa - Esse tipo de líder age com o intuito de controlar e centralizar as suas preocupações somente com a produção, não dando importância às pessoas. Ele utiliza a autoridade para alcançar resultados satisfatórios.

· Líder-Pessoas - Preocupação do líder direcionada às pessoas, buscando sempre harmonia entre os relacionamentos, por vezes, sacrificando a eficiência e a eficácia do trabalho realizado.

· Líder Negligente - Esse tipo de líder não se preocupa nem com as pessoas, nem com o trabalho. Ele revela uma postura passiva, provavelmente não garantindo sua permanência na organização.

· Líder Meio-Termo - O líder meio-termo tem preocupação média, tanto com as pessoas, tanto com a produção. Ele busca um equilíbrio entre a disposição dos funcionários e os resultados obtidos.

· Líder- Equipe - O líder-equipe tem máxima preocupação tanto com a produção, quanto com as pessoas. Ele enxerga o trabalho em equipe como a única maneira de se alcançar os objetivos. A participação e a interação entre os subordinados, com objetivos comuns, são estimuladas.

Baseado nos teóricos, esse estilo (Líder-Equipe) de compatibilidade seria o mais ideal para que os objetivos das organizações fossem cumpridos - porém, na prática, o que se revela é que não são em todos os casos que esse estilo de liderança é indicado para que os resultados sejam atingidos de maneira eficiente e eficaz.