Administração no Blog: Administração é ou não é uma Ciência?

A Administração está inserida no contexto das Ciências Sociais Aplicadas, que “são todas as ciências que conduzem à invenção de tecnologia para intervir na natureza, na vida humana e nas sociedades [...]”. (CHAUÍ, 1995, p. 260). O que se sabe é que através de métodos e funções bem elaborados, a Administração estuda os empreendimentos humanos, com o objetivo de alcançar um resultado eficaz.

É importante saber que o marxismo contribuiu de forma significativa no estudo das instituições sociais e históricas, nas condições do fator humano. “Levou a compreender que os fatos humanos mais originários ou primários são as relações dos homens com a natureza na luta pela sobrevivência e que tais relações são as de trabalho, dando origem às primeiras instituições sociais [...]”. (CHAUÍ, 1995, p. 275).

Porém, ao passo em que o mundo veio sofrendo processos de desenvolvimentos contínuos, as relações entre pessoas e coisas precisaram ser cada vez mais ‘bem estruturadas’. Segundo Robert (apud STAL; SOUZA NETO, 1987, p. 84), “a administração das atividades científicas e tecnológicas provêm da necessidade de sua organização, planejamento, institucionalização, ‘orçamentalização’ e avaliação”.

Frederick W. Taylor foi o precursor das teorias da Administração Científica - ele tinha como objetivo central de elevar o nível de produtividade e com isso, conseguir diminuir o tempo e o custo de produção. Ele observava que todos os sistemas da época eram falhos e que só conseguiria mudar o sistema produtivo das indústrias se todos os métodos fossem padronizados, analisados e testados cientificamente.

Essa administração atual é o resultado teórico e integrado de muitas contribuições cumulativas de inúmeros precursores: filósofos, religiosos, militares, engenheiros, economistas, estadistas e empresários - que, no decorrer dos tempos e cada um no seu campo de atividade - só vieram a contribuir para o progresso da Administração com a divulgação das suas obras e teorias. Por essa razão, as técnicas de administrar passaram por várias fases até que, no início do século XX, os processos administrativos foram sistematizados, transformando a administração em uma ciência [...]. (BARTMANN; Ruth; Krauser; 2006, p. 7).

Como sabemos, o administrador atua no palco das organizações. “A organização não é instituição, mas uma atividade regeneradora permanente em todos os níveis, e que se baseia na computação, na elaboração das estratégias, na comunicação, no diálogo.” (MORIN, 2003, p. 275). É amplo, o objeto de estudo da Administração. Mas ela não pode assumir ‘sozinha’ esses estudos. Conforme afirma Chauí (1995), um mesmo fenômeno pode ser objeto de várias ciências. Se tomarmos como exemplo o homem, veremos que ele é um objeto presente em praticamente todas as ciências. O que vai mudar são os métodos utilizados neste estudo.

Para Drucker (1975), o que mais cresce dentro de qualquer organização moderna são os administradores, pois eles estão na posição de responsáveis diretos pelos resultados obtidos na empresa. Drucker ainda afirma que um administrador tem dois deveres específicos: o primeiro é a criação de um todo que seja maior do que a soma de suas partes e o segundo, uma entidade que produza mais do que o total dos recursos que são colocados nela.
A Administração possui uma abordagem sistêmica, que busca conjugar conceitos de diversas ciências a respeito de determinado objeto de estudo.

A utilização de conceitos de diversas áreas para os estudos das organizações é uma prática aparentemente comum e responsável por avanços importantes na administração e no estudo das organizações. A natureza multidisciplinar desses avanços reforça as possibilidades de migração de conceito. (GIOVANNINI, 2002, p. 66).

O interessante disso tudo é observar que mesmo com vantagens tão visíveis, ainda existem grandes críticas aos novos campos da ciência. Uma objeção às Ciências Sociais está em dizer que os seres humanos e a sociedade não podem ser observados cientificamente, pois, ao contrário do homem, a ciência envolve objetividade, clareza, complexidade, análise. “[...] Como transformá-lo em objetividade, sem destruir sua principal característica, a subjetividade?”. (CHAUÍ, 1995, p. 272). Chalmers (1993, p.18) se refere à “visão equivocada de ciência”:

A alta estima pela ciência não está restrita à vida cotidiana e à mídia popular – ele é evidente no mundo escolar, acadêmico e em todas as partes da indústria do conhecimento. Muitas áreas de estudo são descritas como ciência por seus defensores, presumivelmente no esforço para demonstrar que os métodos usados são firmemente embasados e tão potencialmente frutíferos quanto outros de uma ciência tradicional como a física. Ciência política e ciências sociais são agora lugares comuns. Os marxistas tendem a insistir que o materialismo histórico é uma ciência. De acréscimo, Ciência Bibliotecária, Ciência Administrativa, Ciência do Discurso [...] são hoje ou estiveram sendo recentemente ensinadas em colégios ou universidades americanas [...]. (CHALMERS, 1993, p. 18).

Segundo Chalmers (1993), os autointitulados cientistas, acreditam que ciência é apenas utilizar os métodos empíricos da física para coletar dados por meio de cuidadosas observações e experimentos e da subsequente derivação de leis e teorias, a partir desses dados, por algum tipo de procedimento lógico.

Finalizando este, é certo que apesar das críticas está visível que a Ciência da Administração envolve teoria e prática, já que ela estuda os melhores métodos a serem implementados em cada caso específico. “A ciência não pode ser feita apenas com a metodologia, mas não pode passar sem ela [...]”. (TOMANIK, 2004, p. 21). Ela preza pela eficiência (métodos) e também pela eficácia necessária (objetivos) ao melhor desempenho de todo um sistema organizacional.