Introdução à Administração

       Introdução à Administração

 A administração tem o objetivo de tornar uma empresa eficiente na execução de seus objetivos e metas. Toda administração envolve três elementos básicos que são denominados objetos da administração.

Elementos fundamentais da Administração:

Ø Planejar - quantos mais nem definidos forem os objetivos de uma empresa, maior será a sua eficiência administrava.

Ø Organizar - organizar consiste em dispor uma empresa às partes que a ele pertencem, para se atingir os objetivos visados.

Ø Controlar - controlar é assegurar que os resultados das operações se ajuntem aos objetivos estabelecidos pela empresa. Verificar se as metas estão de acordo com o previsto e tomar ações corretivas quando necessário.

Necessidade de Conhecimento de Administração

Saber administrar é uma necessidade não só dos executivos especializados, mas de todo e qualquer funcionário. Cada profissional tem a sua participação na administração geral da empresa, desde que ele realize o seu trabalho de forma eficiente.

Organizações - o homem sempre criou organizações: primeiro através do acasalamento, embrião da organização familiar. Depois, os grupos sociais, para melhorar as condições de sobrevivência, proteção e manutenção das comunidades primitivas, industriais e agrárias, etc.

Ø A necessidade do ser humano se relacionar com outros seres humanos;

Ø A necessidade do ser humano aumentar as suas habilidades, trocar experiências e melhor utilizar o tempo.

Na sociedade moderna, a maioria das organizações com objetivo de lucro transformou-se em empresas.

Ø Bem – qualquer objeto matéria que pode satisfazer uma necessidade humana

Ø Serviço – qualquer trabalho que não resulte numa mercadoria e que posa satisfazer uma necessidade humana: concerto elétrico lavanderia, advogado etc.

    O QUE É EMPRESA?

É uma organização econômica em que são reunidos e combinados fatores de produção, desenvolvendo uma determinada atividade com objetivo de lucro.

Elementos ou recursos de uma empresa - para que uma empresa consiga atingir seu objetivo, é necessária a união de quatro elementos ou recursos, a saber:

1- Humanos: são os funcionários organizados em uma hierarquia. É o elemento mais importante para que a empresa alcance seus objetivos.

2- Materiais: são as máquinas que se destinam a produzir bens: ferramentas, veículos, computadores, maquinário e etc.

3- Técnicos: as habilidades para desenvolver o objeto social da empresa, ou seja, saber lidar com o que se propõe a fazer.

4- Financeiros: de fundamental importância, é o capital empregado na produção dos bens, na atividade comercial e / ou serviços.

Missão da empresa

A missão deve responder o que a empresa ou a organização se propõe a fazer, e para quem. O enunciado da missão é uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades da sua empresa perante os seus clientes:

- Por que a empresa existe?

- O que a empresa faz?

- Para quem?

O propósito é algo com muito mais significado do que a simples descrição do que é feito internamente; a missão retrata a verdade de que o resultado da empresa é maior do que a soma das partes do que é feito.

Visão da empresa

O enunciado da visão é a descrição do futuro desejado para a empresa. Esse enunciado reflete o alvo a ser procurado:

- pelos esforços individuais;

- pelos esforços das equipes e

- pela alocação dos recursos.

A visão deve conter tanto a aspiração, como a inspiração. A aspiração de tornar-se "algo", e a inspiração porque esse "algo" deve merecer e valer a pena ser concretizado, deve-se sentir orgulho em participar da construção dessa visão. Ou seja, deve ter luz suficiente (inspiração) para apontar o caminho que leva à concretização da aspiração, como diz o meu guru Alan Weiss.

A visão precisa ser prática, realista e visível (nós não alcançamos aquilo que nós não vemos), pois não passará de uma mera alucinação, se ela sugerir ou propor resultados inatingíveis.

Visão, também não tem nada a ver com projetos ou sistemas, que devem, ou que se sonha ver implantada, a visão não deve apontar quaisquer "comos", ou declarações de intenções ou ainda de boa vontade; mas sim, o perfil que a empresa deve se tornar quando toda a boa vontade, intenções e projetos, que se tem na cabeça e no coração, passarem pelas mãos para se tornarem realidade.

O enunciado da visão, além dos aspectos de aspiração e inspiração, de ser prática, realista e visível deve facilitar a resposta às seguintes perguntas:

- No que a empresa quer se tornar?

- Qual a direção é apontada?

- Onde nós estaremos?

- O que a empresa será?

- Em que direção eu devo apontar meus esforços?

- Eu estou ajudando a construir o que?

- Os recursos investidos estão levando a empresa para onde?

Valores da empresa

Valores são princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exercício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando a Missão, na direção da Visão.

Os valores também podem ser vistos como um conjunto de crenças, ou princípios, que:

·     Definem e facilitam a participação das pessoas no desenvolvimento da Missão, Visão e dos

·     Próprios Valores;

·     Definem e facilitam a articulação da Missão, Visão e Valores;

·     Facilitam no comprometimento entre os empregados;

·     Facilitam o comprometimento dos empregados com o mercado, e

·     Facilitam o comprometimento dos empregados com a comunidade e a sociedade.

O enunciado de cada valor deve ser curto. Os valores são inegociáveis, e os mais perenes de uma empresa.

O conjunto de valores deve definir a regra do jogo, em termos de comportamentos e atitudes, devendo conter um subconjunto das respostas às perguntas abaixo:

- Como os empregados devem se portar, individualmente?

- Como os empregados se relacionam entre si?

- Como os empregados se relacionam com os clientes?

- Como a empresa trata seus clientes?

- Como a empresa faz negócios?

- Como nos relacionamos com a comunidade?

- Qual a nossa responsabilidade frente à sociedade?

- Que valores, crenças ou princípios são importantes para a empresa?

Resumidamente, os valores:

·  Definem as regras básicas que norteiam os comportamentos e atitudes de todos empregados.

·     São as regras do jogo para que, executando a Missão, alcancemos a Visão.

·     São o suporte, o estofo moral e ético da empresa.

E finalmente, mas não finalizando: a construção de um conjunto de Missão, Visão e Valores, só é útil se a prática do dia a dia, do presidente ao porteiro, mostra e demonstra ser esse o conjunto de regras que regem a conduta do pessoal da sua empresa.

Caso contrário, é pura perda de tempo, pois se o que se diz e o que se prega, é diferente do que se faz; a Missão, a Visão e os Valores tornam-se somente um apanhado de letras, caindo no vazio da rotina.

Por fim, o conjunto Missão, Visão e Valores servem também para facilitar e promover a convergência dos esforços humanos, materiais e financeiros.

A Missão, Visão e Valores é a forma de você estar lá, presente em cada Hora da Verdade da sua empresa, sem precisar ir para lá.

Classificação das Empresas

Esta classificação obedece a vários critérios, tais como: ramo de atividade, numero de empregados, faturamento, capital, etc. o critério mais utilizado é classificar as empresas de acordo com o número de empregados, como vemos:

Microempresas: de 0 a 9 empregados;

Pequena: de 10 a 99 empregados;

Média: de 100 a 500 empregados;

Grande: acima de 500 empregados.

Tipo de Empresas

Os principais tipos de empresa são: empresas comerciais, empresas indústrias, empresas prestadoras de serviços e empresas mistas.

Empresas Comerciais

São aquelas voltadas para o comércio, venda e compra de mercadorias (bens utilizados no comércio recebem o nome de mercadorias). 

Uma empresa comercial caracteriza-se por:

Ø Praticar o comércio – compra e venda de bens (mercadorias)  com frequências;

Ø Ter como objetivo o lucro.

       Empresas Industriais

São aqueles que praticam a industrialização: modificam a aparência, a natureza, a finalidade ou a qualidade de um produto de forma que fique adequado ao consumo.

Por exemplo, uma empresa transformadora de barras de metal em tesouras é uma industrial, pois estará modificando a natureza do produto (barra de metal), tornando-o apropriado ao consumo (tesoura)

Empresas prestadoras de serviços - são aquelas que produzem bens que não tem existência física (bens incorpóreos). Exemplos: uma escola que fornece ensino (bem incorpóreo), um hospital que fornece tratamento de saúde, uma empresa de aviação que fornece transporte de pessoas, etc.

 

Empresas mistas - São aquelas que desenvolvem mais de uma atividade no objeto de seu contrato. Exemplo 1: uma empresa que vende computadores e também presta serviços de manutenção de computadores, será uma empresa mista (comercial e prestadora de serviços.) Exemplo 2: uma fabrica de camisas que possua uma loja de fabrica será mista (Industrial e comercial).

As empresas e a organização Jurídica

Razão social - Razão Social é o nome oficial e legal de uma empresa. Da mesma forma que as pessoas físicas devem fazer ‘os seus’ Registro de Nascimento para existirem legalmente (perante a lei), também as empresas, que são pessoas jurídicas, têm que fazer o seu Registro.

 

 

Nome Fantasia - O nome fantasia é um tipo de “apelido” que facilita a fixação da marca, sendo muito usado em publicidade. É comum conhecemos o nome fantasia de uma empresa, mas ela sempre tem a sua razão social.

Firma Individual - O nome da firma será o do titula (dono) e só se aplica a atividades de indústria e ou comércio. A Firma Individual não pode ser vendida nem admitir sócios. Não há prestação de serviços por Firma Individual, neste caso o serviço deve ser prestado como autônomo. Autônomo é a pessoa física que trabalha por conta própria, sem ter uma empresa.

 

Sociedades Civis - É uma das formas jurídicas de criar uma empresa de PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. A empresa prestadoras de serviços também ‘podem’ optar pela forma de sociedade comercial. As SOCIEDADES CIVIS devem ser registradas no Cartório de Registro de Títulos e Documentos. A sua razão social deve ter no final o termo S/C (abreviação de Sociedade Civil).

      Sociedades Comerciais - É a forma jurídica de empresas que desenvolvem atividades comerciais e/ou industriais. As SOCIEDADES COMERCIAIS devem ser registradas na Junta Comercial Estadual.

 

Sociedades Limitadas - Denominam-se limitadas, as empresas em que a responsabilidade dos sócios, quanto às dívidas da empresa, é limitada ao valor do Capital Social (investimento inicial que ele fez na empresa). Toda SOCIEDADE LIMITADA tem de ter claro na sua razão social o termo LTDA ou LIMITADA.

Sociedades Anônimas - As sociedades anônimas são sempre comerciais (registradas na Junta Comercial) e de responsabilidade limitada ao valor pago pela ação adquirida. As atividades desenvolvidas podem ser indústria, comercio ou prestação de serviços. O Capital Social, portanto, são formadas por um conjunto de parcelas, denominadas “AÇÕES”.

Responsabilidade dos Sócios - Os bens da empresa respondem pelas dívidas da empresa (pessoa jurídica) e os bens dos sócios respondem pelas dívidas dos sócios (pessoas físicas). Existem, porém, alguns tipos de empresas em que os bens dos sócios respondem pelo pagamento das dívidas da empresa – são as firmas individuais e as sociedades ilimitadas. Por causa dessa responsabilidade ilimitada, estes dois tipos de empresas são poucos utilizados.

Conteúdo (retirado da Internet) de apostilas de Cursos de Administração

Vicio em Internet - o Brasil ocupa a 2º. Posição Mundial

          

       Será que passar 9h29min (nove horas e vinte e nove minutos) por dia conectado na internet é um ganho ou um atraso de vida? Pois é, enquanto não sabemos essa resposta precisamos aprender a lidar com isso, afinal, esse é o tempo que um estudo descobriu que muitos de nós passamos online. Vamos a uma perguntinha simples, desde que você acordou hoje, quantas vezes você já utilizou a internet?  De acordo com o relatório Digital 2019, uma pessoa passa em média mais de um quarto da vida online - este número é ainda maior entre os brasileiros.

Esse estudo foi realizado no mundo pelo Hootsuite, em parceria com a empresa We Are Social, e ele mostrou que estamos gastando em média 6 horas e 42 minutos online por dia e o pior disso tudo é que metade deste tempo é gasto em dispositivos móveis. Se fizermos um cálculo de longo prazo, isso pode chegar ao equivale de mais de 100 dias de tempo online todos os anos para cada usuário da Internet no planeta. Isso representa pouco mais de 27% de todos os anos das nossas vidas.

         Aqui no Brasil a nossa média ‘nacional’ é de 6h42min, essa é a média mundial do Brasil – isso nos coloca como o segundo país mais viciado em internet do mundo, aquela média é de 9h29min, vista lá no começo se refere ao relatório da Digital 2019, o nosso país fica atrás apenas das Filipinas, onde a média diária é de 10h02min, enquanto o Japão aparece em último lugar, com apenas 3h45min.

Desta forma, fazendo um cálculo de longo prazo, os brasileiros passariam pouco mais de 142 dias do ano online, todos os anos. Isso representa pouco mais de 39% de todos os anos das nossas vidas.

E ainda tem mais

Neste estudo foi revelado que o número de usuários de Internet está crescendo a uma taxa de mais de um milhão de pessoas por dia, e cerca de 5,1 bilhões de pessoas agora possuem um dispositivo móvel. acompanhem:

• Já somos 5,11 bilhões de usuários de dispositivos móveis únicos no mundo hoje, um aumento de 100 milhões (2%) em relação ao ano passado;

• Há 4,19 bilhões de usuários de internet em 2019, um aumento de 366 milhões (9%) em relação a janeiro de 2018;

• Existem 3,48 bilhões de usuários de mídia social em 2019, com o total mundial crescendo em 288 milhões (9%) desde o ano passado;

• Em 2019, somos 3,26 bilhões de pessoas usando mídias sociais em dispositivos móveis, com crescimento de 297 milhões de novos usuários, representando um aumento anual de mais de 10%.

              Por outro lado, o Digital 2019 afirmou que houve um leve declínio em relação aos números do ano passado, sugerindo que iniciativas de empresas como o Google e a Apple, que auxiliam os usuários há passar menos tempo no celular, possam estar ajudando as pessoas há passar menos tempo na internet.

   Para desenvolver o Digital 2019, foram usados os dados coletados pelo GlobalWebIndex, GSMA Intelligence, Statista, Locowise, App Annie e SimilarWeb.

Fonte e Sítios Consultados

https://olhardigital.com.br/noticia/o-brasil-e-a-segunda-nacao-mais-viciada-em-internet-do-mundo/82226?fbclid=IwAR0KhigSdUvu-uQp15bINFnKDP2yYBKiBZXOicZPP2aNB1Ayr6AZQIlpwzk

https://thenextweb.com/contributors/2019/01/30/digital-trends-2019-every-single-stat-you-need-to-know-about-the-internet/

Cérebros de mentirosos funcionam de maneira diferente

O fato é que quando alguém mente de forma repetida isso deixa de ter uma resposta emocional às suas próprias falsidades. Assim, e ante a uma ausência total de sentimentos, essa prática se torna mais fácil e se converte num recurso habitual. É por isso que os neurologistas chegaram à conclusão de que o cérebro de um mentiroso funciona de maneira diferente: são mentes habilmente treinadas para esse propósito.

          

Se há algo que caracteriza o cérebro humano é a sua plasticidade, sabemos disso. Portanto, não ficaremos surpresos em saber que mentir é, afinal, uma habilidade como qualquer outra, e que, para manter um bom nível de excelência, basta praticar diariamente. Algumas pessoas sentem paixão por matemática, design ou escrita, disciplinas que por si só também modelam cérebros distintos com base em nossos estilos de vida, nossas práticas usuais.

Todos sabem que a psicologia e a sociologia sempre se interessaram pelo mundo das mentiras e do engano - no entanto, por algumas décadas e em vista dos grandes avanços nas técnicas de diagnóstico, é a neurociência que está nos oferecendo informações mais valiosas e, ao mesmo tempo, perturbadoras. A razão? Se disséssemos neste exato momento que a personalidade desonesta é o resultado do treinamento e da habituação contínua, é possível que mais de um se sinta surpreso - quem começa com as pequenas mentiras e as transformam em hábito, estará induzindo o cérebro a um estado progressivo de dessensibilizarão. Pouco a pouco, grandes mentiras doem menos e tornam-se um modo de vida.

O cérebro de um mentiroso e a amígdala

A maioria de nós se impressiona com certos comportamentos daqueles agentes sociais que vivem no nosso dia a dia. Vemos, por exemplo, alguns políticos agarrados às suas mentiras, defendendo sua honestidade e normalizando atos que por si mesmos são altamente repreensíveis e até mesmo criminosos. Essas dinâmicas estão no papel de funcionários públicos ou talvez haja algo biológico?

Segundo o professor de neurociência cognitiva da University College London Tali Sharot, existe sim um componente biológico, mas também um processo de treinamento. Assim, a estrutura cerebral que está diretamente relacionada a esses comportamentos desonestos é, sem dúvida, a amígdala. O cérebro do mentiroso realmente passa por um processo sofisticado de auto treinamento, onde você acaba dispensando toda a emoção ou culpa.

Na revista Nature Neuroscience encontra-se um artigo muito completo publicado em 2017, onde é detalhado. No entanto, e para entender melhor, daremos um exemplo. Imagine um jovem que chega a uma posição de poder em sua companhia. Para transmitir liderança e confiança em seus funcionários, recorre a pequenas mentiras. Essas dissonâncias, esses pequenos atos repreensíveis fazem nossa amígdala reagir. Essa pequena estrutura do sistema límbico relacionada à nossa memória e reações emocionais é o que limita o grau em que estamos dispostos a mentir.

Agora, esse jovem acaba transformando o uso de mentiras em um recurso constante. Seu trabalho nessa organização é baseado no uso permanente e deliberado do engano. Quando essa abordagem é habitual, a amígdala pára de reagir, cria tolerância e não mais emite nenhum tipo de reação emocional. O sentimento de culpa desaparece, não há remorso ou preocupação.

O cérebro de um mentiroso, por assim dizer, se adapta à desonestidade.

A mentira faz o cérebro funcionar de uma maneira diferente, ou seja aquele que mente precisa de duas coisas: memória e frieza emocional. Isto é o que eles nos dizem em um dos livros mais completos sobre o cérebro de um mentiroso: “Por que mentimos… especialmente para nós mesmos: A ciência do engano” pelo professor de psicologia Dan Ariely. Da mesma forma, também estamos convidados a descobrir outros processos neurológicos que não sejam menos interessantes sobre o assunto.

Em um experimento conduzido pelo próprio Dr. Ariely, revelou que a estrutura cerebral dos mentirosos patológicos tem 14% menos substância cinzenta. No entanto, eles tinham entre 22 e 26% mais substância branca no córtex pré-frontal . O que significa isto? Basicamente, o cérebro de um mentiroso estabelece muito mais conexões entre suas memórias e suas idéias. 

Essa maior conectividade permite-lhes dar consistência às suas mentiras e acesso mais rápido a essas associações - todos esses dados nos dão uma pista sobre como a desonestidade é desenvolvida a partir de dentro, daqueles processos cognitivos que gradualmente adquirem maior solvência à medida que os praticamos, assim como nosso cérebro também deixa de adicionar o componente emocional a esses atos.

Assim, o Dr. Airely não deixa de ver nessas práticas algo verdadeiramente assustador. O fato de a amígdala deixar de reagir a certos fatos revela que estamos perdendo aquilo que, de alguma forma, isso nos torna humanos. Quem não vê mais que suas ações têm consequências sobre os outros, perde sua nobreza, a bondade natural que supostamente deveria definir a todos nós.

O cérebro de um mentiroso é moldado por um conjunto de motivações sombrias. Poderíamos dizer que por trás dessa pessoa que opta por fazer da mentira o seu modo de vida, há uma série de objetivos muito específicos: desejo de poder, status, dominação, interesse pessoal… É a ideologia de quem decide em um dado momento, priorizar a si mesmo acima dos outros. E nada pode ser mais perturbador.

Pense sobre isso.

Fonte e Sítios Consultados

https://www.pensarcontemporaneo.com/o-cerebro-de-um-mentiroso-funciona-de-maneira-diferente/?fbclid=IwAR1RL72xFebUcs3LNHLUXV05YjLS65qgSIX2eiTqIHOoN_cRKLHtTtqCrEI